← На главную

🌙 Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 01 мая 2026 года. Последнее обновление: 01 мая 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Нейросонник», доступного через веб-сайт neyrosonnik.mak-o.ru, мобильное приложение для Android, чат-бот в Telegram и чат-бот в ВКонтакте (далее совместно — «Сервис»).

Оператором персональных данных является самозанятый гражданин Макашенец О.А. (далее — «Оператор»), осуществляющий деятельность на основании законодательства Российской Федерации о самозанятых гражданах.

Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных на условиях, изложенных в ней.

2. Персональные данные, которые мы обрабатываем

В зависимости от способа использования Сервиса, мы обрабатываем следующие категории данных:

2.1. При использовании мобильного приложения:

• Адрес электронной почты (e-mail) — при регистрации с e-mail
• Идентификатор устройства (device_id) — уникальный анонимный идентификатор
• Токен push-уведомлений (FCM token) — для отправки уведомлений
• Дата и время регистрации, последнего визита
• История транзакций (сумма, дата, количество приобретённых расшифровок)
• Обращения в службу поддержки

2.2. При использовании чат-ботов (Telegram, ВКонтакте):

• Идентификатор пользователя в Telegram или ВКонтакте (числовой ID)
• Имя пользователя (username), если указано в профиле и доступно
• Дата и время первого обращения к боту
• История транзакций (при покупке расшифровок)

2.3. При расшифровке снов:

• Текстовое описание сна — передаётся для обработки нейросетью, в приложении хранится локально на устройстве пользователя
• В чат-ботах: текст сна и результат расшифровки не сохраняются на серверах Оператора после оказания услуги
• Агрегированная статистика (количество расшифровок, платформа) — без привязки к содержанию снов

2.4. Технические данные:

• IP-адрес при обращении к API (хранится в логах до 7 дней)
• Тип и версия операционной системы и приложения
• Данные об ошибках (для устранения неполадок)

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Идентификация пользователя и предоставление доступа к Сервису
• Оказание услуг по психологической интерпретации снов с использованием ИИ
• Учёт и начисление расшифровок (бесплатных и купленных)
• Обработка платежей через сервис ЮKassa
• Отправка push-уведомлений (технических и информационных)
• Отправка ежедневных утренних напоминаний (от которых можно отказаться)
• Обеспечение поддержки пользователей
• Улучшение качества Сервиса на основе агрегированной статистики
• Соблюдение требований законодательства

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта (п.1 ч.1 ст.6, ч.1 ст.9 Федерального закона № 152-ФЗ) — при регистрации в Сервисе вы даёте согласие на обработку данных
• Исполнение договора (п.5 ч.1 ст.6 Федерального закона № 152-ФЗ) — обработка необходима для оказания услуг, предусмотренных Пользовательским соглашением
• Законные интересы Оператора (п.7 ч.1 ст.6 Федерального закона № 152-ФЗ) — для обеспечения безопасности Сервиса и предотвращения злоупотреблений

5. Передача данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные следующим категориям получателей:

• DeepSeek (DeepSeek AI) — текст описания сна передаётся для обработки нейросетью с целью формирования расшифровки. Обработка осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности DeepSeek. Передача производится в обезличенном виде, без идентификаторов пользователя.
• ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — платёжные данные передаются для обработки платежей. Оператор не хранит данные банковских карт.
• Google Firebase — токены push-уведомлений для доставки уведомлений на устройства.
• Telegram / ВКонтакте — идентификаторы пользователей используются только в рамках взаимодействия через соответствующие API.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных или иных коммерческих целях, не связанных с оказанием услуг Сервиса.

6. Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч.5 ст.18 Федерального закона № 152-ФЗ.

Оператор применяет следующие меры защиты:

• Шифрование передачи данных по протоколу HTTPS/TLS 1.3
• Хэширование паролей с использованием алгоритма bcrypt
• Ограниченный доступ к базам данных (принцип минимальных привилегий)
• Регулярное резервное копирование данных
• Мониторинг аномальной активности и попыток несанкционированного доступа
• JWT-аутентификация с ограниченным сроком действия токенов

7. Сроки хранения данных

• Данные аккаунта — до удаления аккаунта пользователем плюс 30 дней (для восстановления)
• История расшифровок в приложении — хранится локально на устройстве пользователя, Оператор не имеет к ней доступа
• Логи ошибок — 90 дней
• IP-адреса в технических логах — 7 дней
• Данные транзакций — 5 лет (в соответствии с требованиями налогового законодательства)
• Обращения в поддержку — 1 год после закрытия обращения

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст.14–17 Федерального закона № 152-ФЗ вы имеете право:

• На доступ — получить информацию об обрабатываемых персональных данных
• На уточнение — потребовать исправления неточных данных
• На удаление — потребовать удаления персональных данных («право быть забытым»)
• На отзыв согласия — отозвать ранее данное согласие на обработку данных
• На ограничение обработки — потребовать прекращения обработки данных в определённых случаях
• На обжалование — обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru)

Для реализации своих прав направьте обращение на электронную почту: privacy@mak-o.ru

Срок ответа на обращение — 30 дней с момента получения.

9. Файлы cookie

Веб-сайт neyrosonnik.mak-o.ru использует только технически необходимые cookie-файлы для обеспечения работы сайта. Аналитические и рекламные cookie не используются.

10. Дети

Сервис не предназначен для лиц моложе 14 лет. Пользователи в возрасте 14–18 лет могут использовать Сервис с согласия родителей или законных представителей. При обнаружении фактов использования Сервиса детьми до 14 лет соответствующие данные будут удалены.

11. Изменения в Политике

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены через приложение или бот не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Актуальная версия всегда доступна по адресу neyrosonnik.mak-o.ru/privacy.

12. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Email: privacy@mak-o.ru
• Сайт: neyrosonnik.mak-o.ru