Важно: Используя Сервис «Нейросонник», вы заключаете договор с Оператором на условиях настоящего Соглашения. Пожалуйста, внимательно прочитайте его перед началом использования.
«Сервис» — сервис «Нейросонник», включающий веб-сайт neyrosonnik.mak-o.ru, мобильное приложение для Android, чат-бот в мессенджере Telegram и чат-бот во ВКонтакте.
«Оператор» — самозанятый гражданин Макашенец О.А., предоставляющий доступ к Сервису.
«Пользователь» — физическое лицо, использующее Сервис.
«Расшифровка» — результат автоматической психологической интерпретации описания сна, сформированный с помощью искусственного интеллекта.
«Кредит» — единица учёта права на одну расшифровку.
2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Сервиса для получения автоматических психологических интерпретаций описаний сновидений на условиях настоящего Соглашения.
2.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой (ст.435, 437 Гражданского кодекса РФ). Акцептом оферты считается начало использования Сервиса, нажатие кнопки «Принимаю» или отметка о принятии условий.
2.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения по использованию Сервиса, порядок приобретения дополнительных Кредитов и иные условия взаимодействия.
3.1. Возраст. Сервис предназначен для лиц, достигших 14 лет. Лица в возрасте 14–18 лет используют Сервис с согласия законных представителей.
3.2. Бесплатные Кредиты. Каждому Пользователю ежедневно начисляются бесплатные Кредиты: 1 кредит в сутки при использовании чат-ботов, 3 кредита в сутки при использовании мобильного приложения. Неиспользованные бесплатные Кредиты сгорают в конце календарного дня (00:00 по московскому времени) и не накапливаются.
3.3. Платные Кредиты. Пользователь вправе приобрести дополнительные Кредиты в соответствии с тарифами, актуальными на момент покупки. Платные Кредиты не имеют срока действия и расходуются после полного использования бесплатных за текущий день.
3.4. Порядок расходования Кредитов. Первыми расходуются бесплатные Кредиты, затем — бонусные (начисленные за отчёты об ошибках), затем — платные.
4.1. Пользователь вправе:
4.2. Пользователь обязуется:
5.1. Оператор вправе:
5.2. Оператор обязуется:
6.1. Информационный характер. Расшифровки снов, предоставляемые Сервисом, носят исключительно информационный и развлекательный характер. Они НЕ являются:
6.2. Если вас беспокоит состояние психического здоровья, обратитесь к квалифицированному специалисту (психологу, психиатру).
6.3. Расшифровки генерируются автоматически с помощью ИИ и могут содержать неточности. Оператор не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании полученных расшифровок.
6.4. Оператор использует API стороннего провайдера (DeepSeek) для генерации расшифровок. Качество и содержание расшифровок зависят от работы указанного сервиса.
7.1. Оплата осуществляется через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Доступные способы оплаты: банковская карта, СБП, электронные кошельки.
7.2. После успешной оплаты Кредиты начисляются на счёт Пользователя в течение нескольких минут. При задержке начисления обратитесь в поддержку.
7.3. Возврат средств возможен за неиспользованные платные Кредиты при обращении в поддержку в течение 14 дней с момента покупки. Возврат не производится, если значительная часть купленных Кредитов была использована.
7.4. При прекращении работы Сервиса по инициативе Оператора, оставшиеся неиспользованные платные Кредиты возвращаются Пользователям. Уведомление о прекращении работы направляется не менее чем за 14 дней.
7.5. Бесплатные и бонусные Кредиты возврату не подлежат.
7.6. Чек об оплате направляется на e-mail Пользователя (при наличии) сервисом ЮKassa в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».
8.1. Все права на Сервис, его дизайн, программный код и иные элементы принадлежат Оператору.
8.2. Описания снов, направляемые Пользователем, остаются собственностью Пользователя. Пользователь предоставляет Оператору ограниченную лицензию на использование описаний исключительно для целей генерации расшифровок.
8.3. Расшифровки, генерируемые Сервисом, предоставляются в личное пользование. Запрещается их коммерческое использование, публичное воспроизведение в целях получения выгоды без разрешения Оператора.
9.1. Сервис предоставляется «как есть» без гарантий бесперебойной работы.
9.2. Оператор не несёт ответственности за:
9.3. Максимальная ответственность Оператора перед Пользователем ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 3 месяца.
10.1. Оператор направляет уведомления Пользователям через:
10.2. Пользователь может отключить ежедневные напоминания в настройках бота или приложения.
10.3. Уведомления об изменениях в Соглашении или Политике конфиденциальности не могут быть отключены.
11.1. Оператор вправе изменять настоящее Соглашение. Об изменениях Пользователи уведомляются не менее чем за 7 дней до вступления в силу через Сервис.
11.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает принятие новой редакции.
11.3. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервиса и удалить свой аккаунт через настройки приложения или обратившись в поддержку.
12.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
12.2. Споры разрешаются путём переговоров. При невозможности — в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
12.3. До обращения в суд Пользователь обязан направить претензию на email support@mak-o.ru. Срок ответа на претензию — 30 дней.
Настоящее Пользовательское соглашение составлено в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992, Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».